02.06.2016
У жителей России отныне появилась возможность в течение пяти дней отказаться от навязанной банком или страховой компанией полиса и вернуть назад свои деньги.
Такое право гражданам дает так называемый «период охлаждения», вступивший в силу 1 июня 2016 года.
Подразумевается, что данная инициатива сведёт к нулю число жалоб на навязывание страховок.
«Период охлаждения» - пять календарных дней, которые Центробанк отвел гражданам на то, чтобы передумать и расторгнуть договор со страховщиком, распространяется практически на все виды добровольного страхования, будь то покупка полиса для защиты жизни, здоровья или, к примеру, имущества, включая автомобиль.
В указании Центробанка подчеркивается, что если человек отказался от страховки в отведенный для этого пятидневный срок и при этом договор еще не успел вступить в силу, он имеет право потребовать возврата всей суммы, заплаченной за страховку.
Если же гражданин решил расторгнуть договор уже после начала действия страховки, но опять же успел сделать это в пятидневный срок, страховщик будет вправе удержать часть страховой премии, то есть некоторый процент заплаченной клиентом суммы. Разумеется, всё это будет актуальным, если не произошел страховой случай.
Важно помнить, что договор добровольного страхования считается прекратившим свое действие с даты получения страховщиком письменного заявления клиента. После этого страховая компания в течение 10 дней обязана вернуть деньги: наличными или на карточку.
Применительно к ОСАГО «период охлаждения» действует для договоров со сроком действия не менее 30 календарных дней, и расторгнуть договор добровольного страхования можно, если по нему не происходило страховых случаев. Если эти условия соблюдены, премия будет возвращаться в полном объеме в течение десяти дней с момента отказа автовладельца от добровольной страховки, проданной вместе с ОСАГО. Сама же возможность отказа прописывается в договорах по добровольным видам страхования, оформляемых при покупке полиса ОСАГО.
Андрей Кашеваров, заместитель руководителя Федеральной антимонопольной службы:
«Конечно, нам еще предстоит посмотреть, как реально будет работать новый механизм отказа от навязанных страховок, но уже одно то, что решение по введению принципиально иной формы регулирования страхового рынка было принято, можно считать настоящим прорывом. Мы его полностью приветствуем».
Однако к нововведению всё же есть ряд вопросов:
- У страховых компаний есть возможность сознательно занижать стоимость страховок, проводя основную сумму как расходы по оформлению страхового договора, чтобы в случае отказа клиента от договора выплатить ему меньшую сумму.
- На раздумье даётся 5 календарных (не рабочих) дней. И за это время нужно успеть сделать все процедуры по возврату полиса с получением уплаченных денег.
- Как будет происходить сам процесс расторжения страховки за 5 дней? С учётом того, что во многих регионах России для того, чтобы приобрести полис ОСАГО люди месяцами стоят в очередях.